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          福州卡斯蘭科技信息有限公司

          電話客服

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          人事
          近期活躍  IP屬地:福建

          薪資: ¥3000-4000元/月

          福利:
          • 五險

          要求: 學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限(可接收應屆生)

          地址: 福州市(鰲峰街道曙光路118號(原鰲峰路南側、光明路東側)宇洋中央金座8層07辦公-01 )導航

          人數: 招聘2人

          時間: 6天/周

          電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
          和TA聊聊投個簡歷

          公司簡介

          一、公司簡介
          福州新凡網絡科技有限公司成立于 2013年08月07日 ,中國福州,旗下卡斯蘭品牌是福州最早一批汽車用品類電商,目前已經發展成為 以電商業務為主,集產品開發、采購、銷售、倉儲、客戶服務為一體,以第三方電商平臺(包括京東,天貓,亞馬遜、速賣通等)為主,加大內銷及外貿發展的步伐,同步發展 物流倉儲專業服務的經營格局。公司主要經營的項目有汽車裝飾、車載電器、安全自駕、美容清洗、維修保養等。
          未來我們還將在電子商務領域內拓展和延伸,2021年新增產品線茶葉類、寵物玩具類等,同時帶領產品走向更高精尖的道路,帶領產品走向世界各地。
          三年發展規劃:
          各平臺及產品線精細化運營,以優質的新產品與卓越的服務,提升口碑,提高整體銷量。
          未來5年發展規劃:
          全汽車后市場,細分品類供應商完善平臺運營模式,成熟自動運轉,同時發力其他品類線
          二、公司榮譽
          1、2017 成功闖入京東平臺同類在售商品行業A+1、A+6排名,連續三年銷售額超百萬
          2、2018 卡斯蘭獲得年度京東服務明星店鋪,京東平臺整體店鋪銷量突破1500萬
          3、2019 自主研發“孕婦安全帶”問世由海潤濱江倉轉萬科金融港倉,自有倉庫面積擴充4倍
          三、品牌宣言:
          Your car,we care
          四、企業愿景
          做全球領先的汽車后市場服務商,好車品,中國造!
          五、經營理念
          誠信、服務、顧客至上
          六、公司文化
          以人為本
          七、福利
          定期體檢、全勤獎、年終獎、帶薪年假
          節日福利、零食下午茶、每月團建
          五險、工齡獎、年終旅游。
          1、導出訂單: 登錄erp系統,在庫存---銷售庫存明細中查找前三天的需要回訪的訂單,導出保存表格
          2、篩出不需要聯系的訂單:登錄京麥,在商家后臺全部訂單中,按導出訂單的日期,找出未收貨,已退款,客戶自評以及前一天聯系的已經評價的訂單,然后在導出表格中標注出來。
          3、進行回訪:按表格進行電話聯系客戶
          4、二次回訪:對于前一天聯系過愿意好評但是未好評的客戶短信聯系催促好評
          5、匯報當日工作:對于當天聯系的客戶總人數,愿意好評、態度一般、拒接、未接通以及前一天聯系已經評價的人數進行統計,匯報到電話客服交流群,發送表格。

          公司地圖

          鰲峰街道曙光路118號(原鰲峰路南側、光明路東側)宇洋中央金座8層07辦公-01

          • 地圖
          • 街景
          交通路線&生活信息
          起點 終點

          更新于:2024-07-04

          卡斯蘭信息科技

          福州卡斯蘭科技信息有限公司

          公司待遇優厚,氛圍良好,歡迎你的加入!
          • 行業計算機軟件
          • 性質民營、私營公司
          • 規模10~50人
          • 網址
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