1、接待客戶，指導客戶填寫托運單，并對貨物進行檢查，禁止運輸違禁品，確保運輸安全。
2、到達貨物及時通知客戶提領、聯系送貨等。
3、為客戶提供業務咨詢及貨物跟蹤服務。
4、貨物出險時，協助客戶辦理保價理賠。
5、維護好網點衛生，設備及消防安全等設施樹立網點形象。
6、對本部門日常情況錄入，數據統計。
7、完成上級主管安排的其他工作。