一、崗位職責：
1、熟悉授權公司索賠業務的具體工作流程。
2、負責協助業務接待，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準確性。
3、負責按規范流程進行索賠的相關事務。
4、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
5、負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。
6、負責授權公司要求妥善保管索賠和及時按要求回運。
7、負責客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作情況。
8、主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術等相關信息給相關部門。
9、積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。
10、完成部門負責人交辦的相關工作。
二、崗位要求：
1、中專及以上學歷；
2、1年及以上汽車產品機電系統維修保養實際經驗；
3、具備完備的機動車輛、車輛服務及維修知識；
4、工作態度積極肯干，有良好團隊協作精神。