秩序維護崗位職責： 一、自覺遵守國家法律、法規，熱愛本職工作， 負責小區的安全保衛，保障小區物業管理工作的順利 進行。實現平安小區、和諧小區、幸福小區。 二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗 旨和“愛崗敬業”的職業道德。 三、著裝統一、儀容端莊、文明禮貌、尊老愛幼、 樂于助人；處理問題講原則、講方法，態度和藹，不 急不躁。 四、嚴格執行交接班制度，按時交接班，不遲到、 不早退，更不能誤班、漏班。 五、強化小區巡查，做好防火、防盜、防搶工作， 認真檢查維護設施設備，確保萬無一失。 六、24小時嚴密監視，嚴禁外來閑雜人員入，做 好來訪人員的登記聯絡工作；發現可疑或不安全跡象， 及時通知、處理，并做好記錄和后續隨訪工作。 七、虛心接受業主的建議，認真對待住戶的投訴， 協調處理各種糾紛，并做好記錄和后續隨訪工作。 八、做好裝修檢查工作，及時提醒、制止違規裝 修和亂搭亂建。 九、協助解決住戶遇到的其他困難和求助。 十、認真完成開發商、物管處或相關部門臨時交 辦的工作任務。